Widiba è la banca diretta del Gruppo Montepaschi. La sua fondazione è avvenuta nell’ottobre del 2014, quando si è concretizzato un progetto sviluppato sui social network, dove l’obiettivo era quello di creare “La banca online che vuoi, nel modo che vuoi”. Ed è ancora questo il suo slogan. Per l’occasione, sono state prese in considerazione più di 150.000 idee.
Obiettivo di Widiba, pertanto, è quello di generare comportamenti virtuosi indirizzati a far sì che i clienti possano scegliere in modo consapevole, dato che ogni decisione presa oggi ha un determinato esito successivamente. Progetti di investimento, gestione patrimoniale, supporto nella fase di passaggio generazionale, gestione fiduciaria, previdenza e mutui sono le principali aree in cui questa banca diretta è attiva.
La piattaforma di Widiba è orientata agli investimenti personalizzati. La compatibilità con tutti i dispositivi mobili e la disponibilità in 9 lingue (inglese, francese, spagnolo, portoghese, italiano, rumeno, russo, arabo e cinese) indica chiaramente che l’obiettivo del Gruppo Montepaschi è quello di soddisfare al meglio le esigenze dei clienti che prediligono l’utilizzo esclusivo del canale digitale.
Importante è evidenziare che è nel dialogo con i clienti, il reale valore aggiunto di Widiba, visto che i prodotti finanziari disponibili sulla piattaforma nascono proprio dall’ascolto e dal soddisfacimento delle reali necessità del target di riferimento.
Tra le soluzioni che assicurano valore aggiunto, meritano una menzione speciale l’opportunità di scelta del numero di conto corrente e l’impostazione di una password vocale che aumenta il livello di sicurezza del tuo conto corrente. In questo modo, non ti imbatterai nelle frodi o nel furto dei dati sensibili.