La banca Intesa San Paolo prevede differenti modalità (e tutte piuttosto semplici) per poter visualizzare la giacenza media annua del tuo conto, al fine, magari, di poter calcolare il valore del tuo ISEE.
Naturalmente, al giorno d’oggi, la modalità più pratica e preferita dagli utenti è quella che sfrutta l’internet banking o l’home banking. Vediamo subito, allora, come richiedere la giacenza media Intesa-Sanpaolo online.
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Internet banking
Dopo aver inserito questi dati dovrai autorizzare, attraverso lo smartphone e l’applicazione di Banca Intesa, l’ingresso nel tuo conto corrente. A questo punto sulla tua home page (in alto a destra nello specifico) dovrai cliccare sulla voce che riporta la dicitura “operazioni“. Si aprirà così un menù a tendina, dal quale dovrai selezionare la dicitura, sulla destra, che recita “archivio”.
L’archivio ti permette di visualizzare tutti i documenti che la banca ha generato in relazione alle operazioni che sono state da te effettuate. Tra questi documenti è possibile ricavare, ogni tre mesi, quello relativo al tuo estratto conto. Dovrai scrollare la pagina fino ad arrivare ai documenti generati il 31 dicembre, e aprire quello che riporta il nome “estratto conto trimestrale“.
All’interno del file che ti si apre davanti troverai, in fondo a tutte le operazioni da te eseguite nel quarto trimestre dell’anno, le note riportanti la giacenza media annuale del tuo conto.
Alternative in filiale ed al telefono
In alternativa all’internet banking, Banca Intesa San Paolo offre ulteriori modalità di accesso al dato che stai cercando. La più efficace è certamente quella del numero verde (800.303.303) messo a disposizione a partire da lunedì e fino a venerdì con orario dalle 7:00 alle 24:00, e il sabato e la domenica dalle 9:00 alle 19:00.
Chiamando questo numero ti sarà possibile ricevere l’assistenza di un operatore di call center. L’altra possibilità è quella di recarsi fisicamente presso una filiale della Banca e, dopo aver fornito i tuoi dati, richiedere la giacenza media annua. Se, invece, hai accesso all’internet banking ma non hai attivato la rendicontazione online (e dunque non risultano, nella tua pagina personale, i documenti degli estratti conti trimestrali) puoi sempre scrivere a un operatore online seguendo le istruzioni della pagina web di assistenza.
Una volta nella home del tuo internet banking dovrai cliccare sul punto interrogativo in basso a sinistra e cliccare poi sull’icona che riporta la dicitura “avvia conversazione“. Da qui riceverai assistenza direttamente online, senza dover chiamare nessun call center, da un operatore fisico che sarà a tua disposizione per risponderti in tempo reale. A lui dovrai fare richiesta del documento che certifichi il dato da te richiesto.
Giacenza media in caso di conto cointestato
Nel caso in cui tu, invece, sia in possesso di un conto cointestato (a due o più soggetti) non dovrai fare nessuna richiesta specifica alla Banca differente da quella di accesso all’estratto conto del quarto trimestre annuale. Infatti la giacenza media annua del conto cointestato si calcola, semplicemente, sulla divisione del valore assoluto della giacenza media per il numero di persone che sono cointestatarie del conto.
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Marco Fanelli
Marco Fanelli è un esperto nel settore fintech, con particolare interesse per carte, conti correnti e conti deposito. Con un background come sviluppatore informatico, Marco ha creato uno dei siti più visitati in Italia nel settore finance. Il suo obiettivo principale è fornire guide chiare e dettagliate, risolvere le problematiche annesse all'uso di carte e conti ed offrire recensioni comparative approfondite, rendendo il mondo fintech comprensibile per tutti.